Підвищення кваліфікації 2020 Підсумкова творча робота Тема: СТРУКТУРА, ФОРМИ І СПОСОБИ ВИРІШЕННЯ СОЦІАЛЬНИХ КОНФЛІКТІВ План Вступ. 1. Поняття конфлікту, його структура, типологія, функції, динаміка. 2. Основні теорії конфліктології та форми конфліктів. 3. Способи та методи вирішення соціальних конфліктів. Висновки Список використаних джерел Вступ. Коли я зможу зробити те, що хочу, це означає, що я є вільний, але те, що я хочу, я хочу внаслідок необхідності. Ф. Вольтер Спілкуючись, люди взаємодіють між собою. Керівники спонукають підлеглих до праці, викладачі – здобувачів освіти до навчання, батьки виховують своїх дітей. І всі ці види взаємодії є